FAQ

Häufige Fragen zu GoBD Verfahrensdoku — Produkt, Ablauf und Preise.

Kurz-Hinweis: Die Antworten beschreiben unser Produkt und den Ablauf. Sie sind keine Steuerberatung und keine Rechtsberatung. Die erzeugte Verfahrensdokumentation ist eine Arbeitshilfe aus deinen Angaben und ersetzt keine Prüfung durch Steuerberater, Wirtschaftsprüfer oder Rechtsanwalt.

1. Was wird geliefert — und was nicht?

Geliefert wird

• Eine strukturierte GoBD-Verfahrensdokumentation als PDF, erzeugt aus deinem Online-Intake (Branche/Rechtsform, Systeme, Belegwege, IT/Hosting, Verantwortliche).
• Typischer Inhalt: Cover, Kapitel zu Unternehmen, Systemen, Belegwesen, Aufbewahrung, Verantwortlichkeiten sowie eine Liste offener Punkte.
• Ein fester Produkt-Disclaimer in der Dokumentation (kein Steuer-/Rechtsberatungsersatz; Verantwortung für inhaltliche Richtigkeit liegt bei dir).

Nicht geliefert wird

• Keine Steuerberatung, keine Rechtsberatung, keine verbindliche Auskunft gegenüber dem Finanzamt.
• Keine Garantie, dass die Dokumentation in einem konkreten Prüfungsfall als ausreichend anerkannt wird.
• Keine individuelle Prüfung oder Freigabe durch Steuerberater/WP/RA.
• Kein Ausfüllen ohne deine Intake-Angaben — die Qualität hängt von deinen Angaben ab.
• Keine laufende Buchhaltungs-/Prozessberatung und kein Hosting deiner Belege.
• Keine Verfahrensdokumentation für Kassensysteme, Warenwirtschaft, Zeiterfassung, Lohn oder weitere Vorsysteme. Die Leistung umfasst den Belegfluss (Eingangs- und Ausgangsrechnungen, Ablage, Übergabe an die Buchhaltung, Berechtigungen).

2. Ablauf & Dauer

1. Bestellung über die Website (Stripe Checkout).
2. Online-Intake (kurze Fragen zu Betrieb, Software, Belegen, IT, Verantwortlichen).
3. Automatische Erstellung der Dokumentation aus dem Intake.
4. Digitale Lieferung (Download / Zugangslink / Ergebnis per E-Mail).

Dauer: Nach erfolgreicher Zahlung und fertig abgeschlossenem Intake liegt die Dokumentation meist innerhalb weniger Minuten digital vor.

Bitte wahrheitsgemäße, vollständige Angaben und eine erreichbare E-Mail-Adresse.

3. Preise & Updates nach Lieferung

• Preismodell: einmalige Einrichtung 149 € zzgl. USt und 49 € zzgl. USt pro Monat. Der erste Monat ist im Einstiegspreis von 198 € zzgl. USt (149 € + 49 €) enthalten. Ab dem zweiten Monat wird das Nutzungsentgelt monatlich im Voraus berechnet. Maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Beträge.
• Das monatliche Abo deckt laufenden Zugang sowie Update-/Pflegeleistungen gemäß aktueller Produktbeschreibung ab (u. a. Versionierung und Speicherung).
• Ein Update ist sinnvoll, wenn sich Systeme, Belegwege, Hosting oder Verantwortliche ändern.
• Ohne aktives Abonnement bleibt die gelieferte Fassung auf dem Stand zum Zeitpunkt der Erstellung. Bereits erzeugte PDFs kannst du nach Vertragsende noch 30 Tage herunterladen. Zugang zu früheren Fassungen und spätere Anpassungen gibt es nur mit aktivem Abonnement.

4. Ist das Steuerberatung / rechtssicher?

Der Dienst unter www.gobd-doku-erstellen.de (Anbieter: IKAT GmbH) unterstützt dich bei der Erstellung eines Entwurfs einer Verfahrensdokumentation für den Belegfluss. Texte, Vorlagen und Ausgaben sind allgemeine Arbeitshilfen und stellen keine Steuerberatung, keine Rechtsberatung und keine verbindliche Auskunft dar. Es kommt kein Steuerberatungs- und kein Anwaltsvertrag zustande. Eine „GoBD-Konformität“ wird nicht zugesagt.

Ob und in welchem Umfang eine Verfahrensdokumentation für dein Unternehmen erforderlich oder ausreichend ist, hängt von deiner Situation ab. Eine Prüfung durch Steuerberater, Wirtschaftsprüfer oder Rechtsanwalt ersetzen wir nicht.

Du bleibst für inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität sowie für die Verwendung gegenüber Finanzverwaltung oder Dritten selbst verantwortlich. Wir übernehmen keine Gewähr für Anerkennung in einem konkreten Prüfungsfall.

Ergänzend gelten AGB und Datenschutzerklärung.

5. Kontakt & Support

• E-Mail: info@gobd-doku-erstellen.de
• Telefon nur Impressum — Support primär per E-Mail

Schreib uns bei Fragen zu Ablauf, Lieferumfang und Zugang. Bei Zahlung, Rechnung oder technischen Problemen (Checkout, Download, Login) ebenfalls an dieselbe Adresse — wir kümmern uns darum.

6. 14 Tage Zufriedenheitsgarantie

Innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung erstatten wir die volle Zahlung (198 € zzgl. USt), solange du noch kein PDF erzeugt oder heruntergeladen hast. Hast du bereits ein PDF erzeugt oder heruntergeladen, erstatten wir den bereits gezahlten Monatsbeitrag von 49 € zzgl. USt. Die Einrichtung (149 € zzgl. USt) ist dann nicht mehr erstattungsfähig. Das Abonnement endet mit der Erstattung; weitere Beträge buchen wir nicht ab.

So beantragst du die Erstattung

Schreib an info@gobd-doku-erstellen.de mit Betreff „Zufriedenheitsgarantie“ und deiner Bestell- oder Rechnungsmail. Ein Button im Kundenkonto ist dafür nicht eingerichtet. Wir bestätigen den Eingang und erstatten über denselben Zahlungsweg.

Frist

14 Kalendertage ab Vertragsschluss (erfolgreiche Zahlung im Checkout).

Was wird im Rahmen der Garantie erstattet?

• Vor dem ersten PDF (noch keine Erzeugung und kein Download der Verfahrensdokumentation): die gesamte bis dahin gezahlte Vergütung, Einrichtung und Nutzungsentgelt.
• Nach dem ersten PDF (Erzeugung oder Download): nur das bereits gezahlte monatliche Nutzungsentgelt (49 € zzgl. USt). Die Einrichtung (149 € zzgl. USt) ist nicht erstattungsfähig.

Voraussetzungen

• Bestellung über gobd-doku-erstellen.de (Stripe Checkout)
• Antrag per E-Mail innerhalb der 14 Tage
• Anschrift / Rechnungsdaten wie bei der Bestellung, damit wir die Zahlung zuordnen können

Was nicht gilt

Inhaltliche Unzufriedenheit allein wegen unvollständiger eigener Angaben im Fragebogen ist kein Mangel der Leistung. Technische Lieferfehler (kein Download, defekte Datei) melde bitte sofort — wir liefern nach oder erstatten nach denselben Regeln.

Hinweis B2B

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB). Verbraucher sind vom Vertragsschluss ausgeschlossen. Die 14-Tage-Zufriedenheitsgarantie ist eine vertragliche Zusage in den AGB, kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Kontakt: info@gobd-doku-erstellen.de · IKAT GmbH

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